El funcionario designado podrá realizar cualquier tipo de operación porque tendrá acceso al sistema la hora que sea; los clientes serán atendidos desde su vehículo.

Banco Itapúa implementará novedoso y único servicio en el país. Se trata del “cajero humano”, el mismo consiste en brindar atención personalizada durante las 24 horas. Ayer lunes, Itapúa empezó a operar como banco en el sistema financiero local.

Directivos de la nueva institución bancaria llevaron a cabo de manera simultanea -entre la casa matriz y las distintas agencias- un acto simbólico para festejar el inicio de operaciones de la entidad como banco. El acto central se desarrolló en Encarnación en donde estuvieron los principales directivos de la empresa. En Asunción, el evento se realizó en la sucursal ubicada en el microcentro de la ciudad.

Milner Paredes, presidente ejecutivo del banco, informó que la entidad está invirtiendo alrededor de 1.000 millones de guaraníes en la edificación de la agencia que estará situada en el nuevo centro financiero de Asunción, Villa Morra. Por su parte, Miguel Rodríguez, consejero de la entidad y responsable de la futura agencia Villa Morra adelantó que implementarán un nuevo sistema de atención a los clientes en este local.

“Personalmente”

“Lo resaltante es que vamos a ser el primer banco que va tener atención durante las 24 horas a través de un cajero humano el cual atenderá desde el vehículo a los clientes. Como nuestro lema es: creciendo con la gente, aparte de los cajeros automáticos que tiene cualquier banco, nosotros vamos a poner un cajero humano para que pueda atender personalmente a las personas. La persona designada estará disponible para realizar cualquier tipo de operación porque tendrá acceso al sistema la hora que sea”, explicó Rodríguez.

Expansión Bancaria

Itapúa es la segunda financiera que en el año inicia operaciones como banco. La primera fue Visión, que empezó a atender en el segmento bancario el 2 de enero pasado. Otra financiera, Familiar, ya recibió también la autorización del Banco Central del Paraguay (BCP) para operar como banco y lo hará a partir del 2 de enero del 2009, según anunció su gerente general, Alberto Acosta Garbarino.

Itapúa es también el sexto banco paraguayo que surge tras la crisis financiera local de 1995 al 2003. Hasta aquel año, operaban en el país 33 bancos, de los cuales, 10 eran paraguayos. Hoy totalizan 15, de los cuales, seis son de capital nacional.

Esta ampliación evidencia un significativo crecimiento de los negocios bancarios, apuntalados por el boom de las materias primas (soja y carne básicamente) y su efecto multiplicador en toda la economía paraguaya.