| 26/set/2011 |
| Tips para mantener el empleo |
| Fuente: 5días |
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La relación actitud-aptitud es la principal fórmula que hoy día define el resultado a favor o en contra del empleado. "Ya no bastan los conocimientos técnicos para mantenerse en el trabajo", responde Carolina Bestard, consultora en Recursos Humanos, ante la pregunta de cuáles son los aspectos que debe tener en cuenta el empleado para conservar el puesto.
LOS SOPORTES
Existen soportes tal vez no muy tangibles, pero que marcan la diferencia en las buenas calificaciones de los empleados, que justifican su estadía y se traducen en su permanencia en el trabajo. Pese a que en la mayoría de los casos el ambiente laboral sea poco alentador permanecer en un empleo es importante, por la infinidad de mano de obra y la poca oferta de empleos.
Bestard menciona algunos tips claves para mantenerse en el puesto, y que pueden ser puentes para los ascensos. La ruta comienza con todo lo que tenga que ver con la actitud y la aptitud:
"La manera de actuar y comportarse de la persona no pueden estar separados de sus aptitudes". Las actitudes deben ser el soporte y el canal para que fluyan los conocimientos.
Exigir menos y ofrecer más, es otra norma a seguir hacia adelante en el trabajo. "Qué doy para pedir". La responsabilidad es parte de la ruta también. "Cumplir con los pedidos, hacerse cargo de que las actividades se realicen completamente en forma y no delegar responsabilidades ante las dificultades es una virtud muy importante".
La capacitación, la superación personal y profesional. "El título ya no es techo, el crecimiento se logra con las capacitaciones constantes". El relacionamiento interpersonal, llevarse bien con todos, con actitudes optimistas, llevaderas que vea el vaso más lleno que vacío, son valores que califican al empleado.
Y, por supuesto, la competitividad, que no significa jugar carrera con el compañero, sino la competitividad como empresa, como equipo, hacia afuera."Pero la competencia debe ser primero con uno mismo y luego en el mercado", culmina.
RELACIÓN EMPLEADO-PATRÓN
El sector público es el más el más frágil en su estructura humana en cuanto a capacitación y desenvolvimiento de los empleados. La mayoría de ellos están lejos de lo que significa la competencia laboral, que mueve el entrenamiento del funcionariado del sector privado.
La atención, los servicios, el rendimiento, la motivación de superación todavía son lenguajes que en la mayoría de las instituciones públicas no incumbe a la costumbre de los empleados del sector público. Sin embargo, estas virtudes son parte del diario del empleado del sector privado, que día a día debe sumar puntos y ganarse la batalla por mantener el éxito de las corporaciones a las que pertenecen, que se sustentan en la satisfacción del cliente.
Pero la combinación del éxito de las empresas no solo se resumen en las actitudes y aptitudes de sus empleados; mucha ingerencia tienen los espacios de desarrollo, motivación, cumplir con las leyes laborales y comerciales; inmiscuir a sus empleados en las sugerencias en innovaciones, ya que los mismos son los canales de contacto con el cliente y conocen a estos más que los dueños. A cada quien su parte ayuda a la armonía para el desarrollo equitativo.
Cursos y capacitaciones más requeridos por las corporaciones
Las empresas están cada vez más preocupadas por el lado humano de sus empleados. Cursos de capacitación que tengan que ver con las habilidades personales, de comunicación, de relacionamiento, trabajos en equipo, son los más requeridos. Instrucciones para mandos medios, cómo delegar funciones, acciones gerenciales, cómo optimizar el tiempo, cómo tratar a los subordinados, son parte de la red de objetivos de las empresas.
La automotivación, autoestima, la proactividad también son temas esenciales hoy día. El empleado está muy presionado por muchos factores del ambiente no solo empresarial sino personal y social.
Los expertos consideran que los problemas que tienen hoy las corporaciones tienen que ver más con la actitud de la gente. Se observan muchos problemas de comunicación, de relacionamiento interno, como con los clientes. Muchos empleados no saben cómo afrontar un conflicto con el jefe, más que encerrarse y llorar.
Punto de vista
Carolina Bestard, consultora:
Los desafíos
He visto mucha gente de buena aptitud técnica, pero con pésima actitud y terminan yendo de la empresa. A la hora de la verdad la actitud pesa más que el conocimiento, porque la canalización o la fluidez de ese conocimiento tiene que ver con la actitud de la persona, con el manejo de sus conocimientos.
El sector público debe empezar a preocuparse por el rendimiento, la capacitación, responsabilidad. Aunque hay lugares que han mejorado mucho, como el BCP, Itaipú, están marcando un poco más la diferencia en términos de servicios. los empleados deben concienciarse. |
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