| 04/jul/2011 |
| El Comercio hacia el futuro |
| Fuente: 5días |
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Las microfinanzas pisaron el acelerador en los últimos años y vienen escalando posiciones en el ranking de las entidades financieras, el problema es que las carreteras digitales le están quedando chicas.
Previendo el crecimiento Financiera El Comercio está ampliando su infraestructura digital para albergar a muchos clientes más en los próximos años. El Comercio implementa desde hoy un nuevo sistema informático denominado Bantotal con el objetivo de ofrecer a sus clientes mayor rapidez en la atención y seguridad en sus operaciones, según informó el gerente general de la entidad, Fernando Paciello.
HACIA LA META
La nueva infraestructura digital está pensada para responder a la meta de la entidad de llegar a 250.000 clientes en el año 2015, respondiendo de forma efectiva a sus necesidades y operaciones. Actualmente la empresa cuenta con 105.000 clientes de microfinanzas.
“Una de las metas de Financiera El Comercio es ser la mejor entidad de Microfinanzas de Latinoamérica para el 2015. Dentro de ese objetivo buscamos tener más de 250.000 clientes y para ello debemos tener los mejores sistemas, en todos los sentidos”, explicó Paciello.
CAMBIO EN CUENTAS
Como consecuencia de los cambios incorporados a la infraestructura informática de la entidad los números de cuenta de los clientes sufrirán cambios, los cuales son notificados a través de cartas personalizadas, ya que los cambios entran a regir a partir de hoy en los 53 puntos de atención de la financiera.
El Comercio informó de igual manera que las personas que tengan dudas pueden acercarse a cualquier sucursal de la entidad. Explicaron que el cambio beneficiará en primer lugar a los clientes, "incluye muchos cambios positivos con los cuales se beneficiarán nuestros clientes, y gracias a los cuales podremos brindarles una mejor atención", puntualizó el gerente general de la entidad. |
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