La instalación de oficinas especiales para la atención de clientes, focalizadas en determinados sectores productivos y niveles socioeconómicos, es la tendencia que están marcando las entidades bancarias a la hora de abrir nuevas sucursales.
Una iniciativa enmarcada dentro de esta línea es el proyecto desarrollado por Banco Familiar, que habilitará en breve un centro dirigido a clientes mayoristas, es decir, a inversionistas como personas jubiladas y empresarios que optan por destinar sus recursos a la apertura de cuentas de ahorro y demás actividades de colocación de excedentes, según anunció el presidente de la entidad, Alberto Acosta Garbarino.
“Nos estamos abocando a ofrecer productos elaborados para segmentos específicos, como empresas medianas y grandes. La nueva sucursal que se está construyendo va a tener oficinas donde se atenderá especialmente a los contactos fijos, que tienen importante nivel de ingresos y que no destinan todos sus recursos a actividades productivas”, explicó.
Acosta Garbarino recalcó que ya cuentan con experiencias exitosas dentro de este emprendimiento, pues la sucursal de Villa Morra se dedica desde hace buen tiempo a la atención exclusiva de los clientes mayoristas. Las nuevas oficinas estarán instaladas en la ciudad de Asunción, entre las calles España y Washington, y el inicio de las actividades está previsto para fines de julio próximo.
POBLACIONES RURALES
Comunidades rurales y pequeños barrios de las principales ciudades del país son otros nichos explorados actualmente por instituciones del sector financiero.
Entre los organismos que están desarrollando este programa se encuentra el Banco Visión, que prevé para los años 2011 y 2012 habilitar alrededor de 25 pequeñas oficinas de atención al cliente en localidades con baja densidad poblacional.
Beltrán Macchi, presidente de la entidad, sostuvo que el objetivo es aumentar la cantidad de clientes y ofrecer servicios financieros a las poblaciones que actualmente están excluidas de este sistema.
Finalmente, recordó que la habilitación de puestos de menor tamaño constituye una tendencia en la región, con la que se pretende incluir a nuevos segmentos dentro del sistema financiero.
Aumento de oficinas
Según la Superintendencia de Bancos, las sucursales y dependencias de entidades bancarias en el país tuvieron un crecimiento de 26% hasta abril del corriente año, respecto al 2010, pues la cantidad de filiales aumentó de 286 a 361, en el periodo mencionado.
El mayor número de oficinas se registra entre los bancos locales, pues nuclean a un total de 231 sucursales. A la cabeza de esta lista se encuentra Visión, con 66 filiales; le siguen Continental, con 48; Familiar, con 38; y Regional, con 34; Atlas, con 25; Itapúa, con 13; y Amambay, con 7
Los bancos extranjeros, por su parte, cuentan con 75 sucursales. En este grupo, BBVA es propietario de 22 oficinas; Itaú, de 21; Sudameris, de 17; Integración, de 9; y HSBC, de 6.
El Banco Nacional de Fomento (BNF) cuenta con 51 filiales |
